Preguntas frecuentes

¿Quieres saber más sobre Estepona, VisitEstepona, o tienes alguna aportación para la web? Háganoslo saber. Trabajamos con cualquier persona que tenga o quiera tener relación con Estepona. ¡Encantado si te pones en contacto! Envíelo a hello@visitestepona.eu

Condiciones de alquiler La Fragata Estepona

Condiciones de alquiler

  • Sólo aceptamos reservas de personas mayores de 30 años.
  • Tras la reserva, recibirá nuestra confirmación y las condiciones generales de alquiler en un plazo de 5 días. Compruebe la exactitud de estos documentos y notifíquenos inmediatamente cualquier inexactitud. Si no ha recibido confirmación de recepción por nuestra parte en un plazo de 10 días desde la realización de la reserva, póngase en contacto con nosotros inmediatamente; de lo contrario, la reserva no podrá ejecutarse.
  • Se establece un contrato entre usted y nosotros cuando le confirmamos la reserva. El acuerdo se refiere al alquiler de la casa de vacaciones para uso recreativo, que por su naturaleza es de corta duración.

Anulación

La cancelación por parte del inquilino debe hacerse siempre por escrito (por correo postal o electrónico). Para ello, se aplican las siguientes normas:

  • Los depósitos no se devolverán en caso de cancelación.
  • Si se cancela hasta 42 días antes del día de llegada, se cargará el 25% del alquiler.
  • Si se cancela hasta 28 días antes del día de llegada, se cobrará el 50% del alquiler.
  • En caso de cancelación a partir de 28 días hasta el día de llegada, se deberá abonar el 100% del alquiler.
  • Si no se presenta en un plazo de 24 horas a partir de la fecha acordada sin previo aviso, se considerará una cancelación y se deberá abonar el 100% del importe del alquiler.
  • En caso de cancelación por nuestra parte, se reembolsarán las cantidades ya abonadas.

Estancia en la casa de vacaciones

  • El día de llegada, en principio, podrá utilizar la casa de vacaciones a partir de las 16:00 horas. El día de salida, deberá haber abandonado la casa de vacaciones antes de las 11:00 horas.
  • La casa de vacaciones es para no fumadores. Se permite fumar fuera, en la terraza, siempre que se utilice un cenicero.
  • No se debe utilizar fuego abierto en el exterior.
  • No está permitido traer animales de compañía.
  • En la piscina hay un cartel con las normas comunitarias de uso de la piscina comunitaria.
  • Las principales normas de la piscina son :
    abierto entre las 09.00 y las 21.00 horas, no se permiten vasos ni comida junto a la piscina. Tumbonas no reservadas.
  • El precio del alquiler no incluye la limpieza final (se paga al encargado de llaves a la llegada).
  • El precio del alquiler incluye toallas, paños de cocina y ropa de cama.
  • El uso de aire acondicionado, agua y electricidad está incluido, pero te pedimos que los utilices con moderación.
  • Queda expresamente prohibido subarrendar o realquilar.
  • Queda expresamente prohibido alojar en una casa de vacaciones a más personas de las acordadas en la reserva, o a más del máximo aplicable de 6 personas para la casa de vacaciones, sin nuestro consentimiento, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Esto puede dar lugar a la rescisión anticipada del contrato de alquiler por nuestra parte, sin reembolso de las tasas de alquiler.
  • Queda expresamente prohibido mover sofás, armarios, así como equipos de sonido o televisión, o llevarse cualquier parte del inventario interior -excepto, por supuesto, la vajilla, los vasos y los cubiertos para su comida fuera-.