Condiciones generales

Condiciones de alquiler

  • Estas Condiciones Generales de Alquiler se aplican a las reservas y acuerdos relativos a la casa de vacaciones ‘La Fragata Estepona’, Calle Puerto Alto 5, Vivienda 7.
  • En las presentes Condiciones Generales de Alquiler, se entenderá por «arrendatario» la persona que celebre con nosotros un contrato de alquiler de la vivienda de vacaciones.
  • Las presentes Condiciones Generales se aplicarán independientemente de su referencia (previa) a cualquiera de sus propias condiciones o a otras condiciones generales. Rechazamos las Condiciones Generales a las que usted se refiera o que utilice.
  • Los acuerdos que se aparten de estas Condiciones Generales sólo serán válidos si se acuerdan por escrito.

Reservas

  1. Sólo aceptamos reservas de personas mayores de 25 años.
  2. Tras la reserva, recibirá una confirmación, las condiciones generales de alquiler y una factura en un plazo de 5 días. Compruebe la exactitud de estos documentos y notifíquenos inmediatamente cualquier inexactitud. Si no ha recibido confirmación de recepción por nuestra parte en un plazo de 10 días desde la realización de la reserva, póngase en contacto con nosotros inmediatamente; de lo contrario, la reserva no podrá ejecutarse.
  3. Se establece un contrato entre usted y nosotros cuando le confirmamos la reserva. El acuerdo se refiere al alquiler de la casa de vacaciones para uso recreativo, que por su naturaleza es de corta duración.

Pago

  1. Para finalizar su reserva, pague el 25% del precio del alquiler, una vez que recibamos este pago su reserva es definitiva.
    Para evitar que el piso sea reservado por otras personas en cualquiera de los portales, bloquearemos las fechas para usted durante 24 horas hasta que recibamos su depósito.
    Transcurridas esas 24 horas, volveremos a publicar las fechas para las reservas. Entonces corre el riesgo de que el piso deje de estar a su disposición durante todo el periodo.
    El 75% restante deberá abonarse 1 mes antes de la fecha de llegada. Si la reserva se realiza dentro de las 6 semanas anteriores a la fecha de llegada, la reserva será definitiva una vez recibido el 100% del importe del alquiler y del depósito.
  2. El pago (anticipado) debe transferirse al IBAN:
    ES24 0081 0611 9900 0187 5595 tnv F. Veldmeijer Y F.A. van Doorn o IBAN NL17INGB0000750688 tnv F. Veldmeijer y/o F.A. Veldmeijer-van Doorn indicando el número de factura o de reserva.
  3. Con el pago de un plazo o de la totalidad del alquiler, usted confirma haber leído y aceptado las condiciones generales de alquiler. El alquiler finaliza automáticamente tras la expiración del periodo acordado.
  4. En caso de retraso en el pago del alquiler, incurrirá en mora inmediatamente después de la expiración del plazo de pago. En este caso, nos reservamos el derecho de cancelar su reserva y rescindir el contrato.

Depósito

  1. La fianza es de 200,00 euros. La fianza sirve para garantizar los daños y/o gastos -en el sentido más amplio de la palabra- que podamos sufrir en caso de incumplimiento de las obligaciones del inquilino como buen arrendatario y de la persona o personas que le acompañen.
  2. La fianza deberá abonarse junto con el primer anticipo del precio del alquiler. En caso de que no se abone la fianza, tenemos derecho a denegar al inquilino el acceso a la vivienda de vacaciones. Si no paga el depósito, también tenemos derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato.
  3. La fianza o el saldo de la misma se reembolsará tras la liquidación de las reclamaciones (daños al inventario/casa de vacaciones y/u otros gastos) por nuestra parte al inquilino en un plazo de 7 días a partir de la salida. Este reembolso no extinguirá ninguna (ulterior) reclamación de indemnización.

Recepción de la llave

  1. El inquilino recibirá los datos de nuestro gestor de llaves por correo electrónico o mensaje de texto a más tardar una semana antes de la fecha de llegada y previo pago del importe total de la factura. La llave de la casa de vacaciones será entregada en préstamo al inquilino a su llegada por el gestor de llaves en nuestro nombre. La clave sigue siendo nuestra propiedad. En caso de pérdida, robo o cualquier otra forma de extravío de la llave, el arrendatario deberá abonar un importe de 100 euros.
  2. Se le cobrarán todos los gastos ocasionados por no haber entregado el bien a tiempo. Los bienes encontrados después de su salida le serán guardados durante un periodo de tiempo razonable, pero no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Los gastos de envío corren a su cargo.
  3. Si el inquilino y/u otros usuarios se han quedado fuera de la casa de vacaciones, se cobrarán 25,00 euros por este concepto. Esta cantidad se deducirá del reembolso de la fianza. A efectos de verificación, pedimos al inquilino que se identifique antes de entregarle la copia de la llave.

Anulación

La cancelación por parte del inquilino debe hacerse siempre por escrito (por correo postal o electrónico). Para ello, se aplican las siguientes normas:

  • Los depósitos no se devolverán en caso de cancelación.
  • Si se cancela hasta 42 días antes del día de llegada, se cargará el 25% del alquiler.
  • Si se cancela hasta 28 días antes del día de llegada, se cobrará el 50% del alquiler.
  • En caso de cancelación a partir de 28 días hasta el día de llegada, se deberá abonar el 100% del alquiler.
  • Si no se presenta en un plazo de 24 horas a partir de la fecha acordada sin previo aviso, se considerará una cancelación y se deberá abonar el 100% del importe del alquiler.
  • En caso de cancelación por nuestra parte, se reembolsarán las cantidades ya abonadas.

Estancia en la casa de vacaciones

  • El día de llegada, en principio, podrá utilizar la casa de vacaciones a partir de las 16:00 horas. El día de salida, deberá haber abandonado la casa de vacaciones antes de las 11:00 horas.
  • La casa de vacaciones es para no fumadores. Se permite fumar fuera, en la terraza, siempre que se utilice un cenicero.
  • No se debe utilizar fuego abierto en el exterior.
  • No está permitido traer animales de compañía.
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  • Hay un cartel en la piscina con las normas comunitarias para el uso de la piscina comunitaria.
  • Las principales normas de la piscina son: abierta de 09.00 a 21.00, no se permite el uso de vasos ni comida en la zona de la piscina.
  • El precio del alquiler no incluye la limpieza final (se paga al encargado de llaves a la llegada).
  • El precio del alquiler incluye toallas, paños de cocina y ropa de cama.
  • El uso de aire acondicionado, agua y electricidad está incluido, pero te pedimos que los utilices con moderación.
  • Queda expresamente prohibido subarrendar o realquilar.
  • Queda expresamente prohibido alojar en una casa de vacaciones a más personas de las acordadas en la reserva, o a más del máximo aplicable de 6 personas para la casa de vacaciones, sin nuestro consentimiento, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Esto puede dar lugar a la rescisión anticipada del contrato de alquiler por nuestra parte, sin reembolso de las tasas de alquiler.
  • Queda expresamente prohibido mover sofás, armarios, así como equipos de sonido o televisión, o llevarse cualquier parte del inventario interior -excepto, por supuesto, la vajilla, los vasos y los cubiertos para su comida fuera-.

Responsabilidad/ reclamaciones/ daños y perjuicios

  1. El arrendatario y los demás usuarios son plenamente responsables durante el período de alquiler correspondiente en la vivienda de vacaciones alquilada de todos los daños causados a la vivienda, a su inventario y a todos los objetos pertenecientes al objeto alquilado, a menos que el arrendatario y los demás usuarios puedan hacer verosímil que los daños no les son imputables. Por lo tanto, le recomendamos que inspeccione detenidamente la casa de vacaciones y su inventario en busca de defectos y deficiencias a su llegada. Si observa algún daño o defecto, comuníquenoslo inmediatamente.
  2. No aceptamos ninguna responsabilidad por robo, pérdida o daños de cualquier tipo a bienes o personas durante o como resultado de la estancia en la casa de vacaciones. No aceptamos ninguna responsabilidad por las molestias causadas por las actividades de construcción en el acceso y las carreteras principales y en las inmediaciones de la casa de vacaciones alquilada, ya que están fuera de nuestro control. No aceptamos ninguna responsabilidad en caso de fallo o mal funcionamiento del equipo técnico, servicios públicos, no funcionamiento o no funcionamiento parcial de Internet.
  3. Los gastos de mantenimiento normal y reparación de defectos correrán a nuestro cargo. Si se produce algún desperfecto, el arrendatario deberá notificárnoslo inmediatamente y seguir nuestras instrucciones en la medida de lo posible. Los gastos en que incurra el inquilino por este concepto le serán reembolsados contra presentación de facturas detalladas.
  4. La casa de vacaciones dispone de una conexión a Internet (inalámbrica) que puede ser utilizada por el inquilino. El inquilino es responsable de su propio uso de Internet y, si se le imponen multas (por ejemplo, por streaming ilegal), éstas se le repercutirán al inquilino. Los datos personales del inquilino/infractor se revelarán a petición de las autoridades/titulares de los derechos de autor. Todos los costes en los que incurra el arrendador en relación con dicho incumplimiento serán recuperados del arrendatario.
  5. Si desea presentar una reclamación, deberá hacerlo por escrito, indicando los motivos, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de salida de la casa de vacaciones.

Salida y limpieza final

En España también se separan los residuos. El inquilino debe garantizar la separación de residuos tal como se indica en los contenedores de residuos. Se encuentran a unos 50 metros de la entrada principal. La casa de vacaciones debe dejarse como sigue:

  • Dejar la casa barrida
  • Todo lavado limpio, secado y colocado de nuevo en los armarios.
  • Fundas nórdicas y sábanas junto a la escalera de abajo
  • Lavavajillas y frigorífico limpios y vacíos
  • No dejes alimentos (perecederos) en los armarios. Dejar artículos más duraderos para los siguientes huéspedes está bien, a menudo una base ya está provista de café, té, azúcar, pimienta y sal.
  • Por favor, ponga cojines de jardín en el interior
  • Los contenedores vaciados
  • Comunique cualquier rotura o desperfecto al propietario o al gestor de llaves.

Legislación aplicable

Todas estas condiciones y disposiciones del contrato de alquiler/reglamento de la casa, así como cualquier litigio derivado de las mismas, se regirán exclusivamente por la legislación neerlandesa.